Términos y Condiciones de Servicio
Estos términos rigen el uso de los servicios de zenariqueon y establecen los derechos y obligaciones de ambas partes.
Vigente desde: 21 de agosto de 2025
Aceptación de los Términos
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estar vinculado por estos términos y condiciones.
Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
Descripción de los Servicios
zenariqueon proporciona servicios de consultoría y planificación financiera personalizada mediante suscripción mensual.
Los servicios incluyen análisis financiero, consultas mensuales y recomendaciones adaptadas a su situación particular.
Responsabilidades del Cliente
Como cliente de zenariqueon, usted se compromete a:
- Proporcionar información precisa y completa sobre su situación financiera
- Mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso a su cuenta
- Notificar cambios significativos en su situación económica
- Utilizar los servicios de manera responsable y ética
- Realizar los pagos según los términos acordados
Usos Prohibidos
Está prohibido utilizar nuestros servicios para:
- Actividades ilegales o fraudulentas de cualquier tipo
- Compartir información confidencial con terceros no autorizados
- Intentar acceder a sistemas o datos sin autorización
- Reproducir o distribuir nuestros materiales sin permiso
- Interferir con el funcionamiento normal de nuestros servicios
Derechos de Propiedad Intelectual
Todos los materiales, metodologías y contenidos desarrollados por zenariqueon están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
El cliente puede utilizar estos materiales únicamente para sus fines personales de planificación financiera.
Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
Al aceptar estos términos, también acepta nuestra Política de Privacidad vigente. Política de Privacidad
Términos de Pago
La suscripción mensual de 250€ se cobra por adelantado cada mes. IVA incluido según la legislación española aplicable.
Métodos de Pago
Aceptamos tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias según disponibilidad.
Política de Reembolsos
Los reembolsos se procesarán según la legislación de protección del consumidor española. No garantizamos resultados específicos.
Limitación de Responsabilidad
La responsabilidad de zenariqueon se limita al importe pagado por servicios en los últimos 12 meses.
En ningún caso seremos responsables de daños indirectos, consecuenciales o pérdidas de beneficios.
Indemnización
El cliente acepta mantener indemne a zenariqueon frente a reclamaciones derivadas del uso inadecuado de nuestros servicios.
Resolución de Disputas
Para resolver disputas, seguimos este procedimiento:
Arbitraje
Las disputas se resolverán mediante arbitraje según las reglas de la Corte de Arbitraje de Madrid.
El arbitraje será vinculante y final para ambas partes.
Plataforma Europea ODR
Los consumidores europeos pueden utilizar la plataforma de resolución de disputas en línea: ec.europa.eu/consumers/odr
ec.europa.eu/consumers/odrTerminación del Servicio
Cualquier parte puede terminar el servicio con 30 días de aviso previo por escrito.
La terminación no afecta obligaciones ya adquiridas ni derechos de propiedad intelectual.
Ley Aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española y los tribunales de Madrid tendrán jurisdicción exclusiva.
Divisibilidad
Si alguna cláusula resulta inválida, el resto de los términos mantendrán su plena validez.
Acuerdo Completo
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes y sustituyen cualquier acuerdo previo.
Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos con 30 días de aviso previo.
Los cambios se comunicarán por correo electrónico y mediante publicación en nuestro sitio web.
Contacto sobre Términos
Para preguntas sobre estos términos, contacte: contact@zenariqueon.com o +34 173-665-598
Al utilizar nuestros servicios, reconoce haber leído y comprendido estos términos.
Este constituye un acuerdo legalmente vinculante entre usted y zenariqueon.